Overslaan naar inhoud



Technische dienst

Voor espressomachines, koffiebranders en koffiemolens 


Wij maken van elk kopje koffie of thee een beleving. 

Heb je een storing aan je koffiemachine? Bel ons direct via 0570-677722. Onze technische dienst helpt je snel weer op weg. Bij Fleur de Café zorgen we dat jij je geen zorgen hoeft te maken. Dat doen we op vier manieren: installatie, onderhoud, reparatie en ondersteuning bij espressomachines en koffiemolens.

Zorgeloos koffieschenken met de professionele ondersteuning van onze technische dienst. 

Installatie nieuwe espressomachines

Koop je bij ons een espressomachine of koffiemolen? Dan kan onze monteur deze voor jou instellen en zelfs op locatie installeren. Bij nieuwe machines, geven we jou en je personeel duidelijke uitleg in het gebruik van de machine. Ook krijg je instructies voor het onderhoud. Voor horecabedrijven verzorgen wij ook baristatrainingen. Zo weet iedereen meteen hoe je de lekkerste koffie maakt.


​ ​ ​ ​ ​​ ​ ​ ​



                                                                 

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​

Afstellen van koffiemolens

Koop je bij ons een koffiemolen? Dan stellen wij de koffiemolen voor je af. Onze monteur legt uit hoe je zelf kunt bijstellen wanneer dat nodig is. Ook voor koffiemolenonderdelen kun je bij ons terecht.

Wil je overstappen naar andere Fleur de Café koffiebonen? Ook dan helpen we je graag met het afstellen, zodat de optimale smaak van de koffie tot uiting komt.

 ​

​ ​ ​ ​ ​ ​​​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​

                                                          ​>

Onderhoud (koffie)machines en koffiemolens

Een goed onderhouden machine gaat langer mee en heeft minder kans op storingen. Wij geven instructies over onderhoud, zoals het vervangen van je waterfilter. We geven advies over welke producten je nodig hebt voor onderhoud aan en reiniging van jouw machine.

Je kunt ons ook laten langskomen voor periodiek onderhoud aan je espressomachine of koffiemolen. ​


                                                                 

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​

Reparatie koffiemolens en (koffie)machines

Zelfs met goed onderhoud kan er iets kapotgaan, hoe goed je machine ook is. Toch een storing? Dan staan we klaar. 

We helpen je eerst telefonisch. Als dat niet lukt, komt een monteur naar je toe. We doen ons best om zo snel mogelijk bij je langs te komen. Met een onderhoudscontract ben je verzekerd van service binnen 24 uur.

 

​ ​ ​ ​ ​ ​​​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​

                                                          ​>

Reparatie koffiemachines

We hebben koffiemachine-onderdelen op voorraad van merken zoals Fiorenzato, Eureka en Expobar. Hierdoor kunnen we snel onderhoud en reparaties uitvoeren. 

Wij onderhouden en repareren machines die wij zelf hebben verkocht. Wij zijn zeer ervaren in het onderhoud aan merken zoals Expobar, BFC, Fracino, Bravilor, Fiamma en nog veel meer. Heb je een ander merk? Bel ons gerust, we denken graag met je mee.

Let op: wij repareren geen particuliere volautomaten van merken als Jura, Siemens, Melitta, Saeco of Delonghi. Daarvoor kun je terecht bij de leverancier. 

Onderhoud inplannen bij Fleur de Café





Veelvoorkomend onderhoud

Met goed onderhoud blijft je espressomachine betrouwbaar en kun je langer genieten van perfecte koffie. Dit is het minimale onderhoud voor duurzaam gebruik van je koffiemachine: 

  • Dagelijks schoonmaken van je machine.
  • Vervangen van ringen en douches in de zetgroep.
  • Jaarlijks vervangen van je waterfilter.

Onze technische dienst geeft je advies en helpt je aan de juiste benodigdheden voor het onderhouden espressomachine. Portafilters, filterbakjes en zetgroep-ringen, al je basis benodigdheden voor koffiemachine onderhoud koop je in onze webshop.

Bestel koffiemachine onderdelen


Onderhoudscontract 

Als ondernemer weet je hoe belangrijk koffie is. Voor jouw gasten in het restaurant, voor klanten in de showroom of voor medewerkers op kantoor: de espressomachine moet altijd perfect werken. Met een onderhoudscontract van Fleur de Café hoef jij je daar geen zorgen over te maken. Onze technische dienst houdt je apparatuur in topconditie, zodat jij je volledig kunt richten op je bedrijf.

Bij aanschaf van een nieuwe espressomachine of koffiemolen kan je bij Fleur de Café een onderhoudscontract afsluiten. Je kunt kiezen uit twee contractvormen:

1. Preventief onderhoudscontract – Ideaal als je storingen voor wilt zijn. Wij komen twee keer per jaar langs voor onderhoud en afstellingen, zodat jouw machine betrouwbaar blijft en jij niet voor verrassingen komt te staan.

2. All-in onderhoudscontract – Ga voor complete gemoedsrust. Naast het periodieke onderhoud (twee keer per jaar) zijn ook storingen inbegrepen. Staat er een volle lunchroom en valt je machine uit? Wij zorgen dat er snel een monteur bij je is, zodat je gasten nooit zonder koffie hoeven te zitten. 

Waterfilters

Voorkom schade aan je espressomachine met een waterfilter. Ons advies is om minstens 1x per jaar het waterfilter te vervangen. 

​ ​ ​

​​​Lees meer over waterfilters vervangen 

Reinigen van machines en molens

Met goed onderhoud blijft uw koffiemachine langer meegaan en smaakt uw koffie altijd het beste – met de juiste reinigingsmiddelen is dat zo gedaan. ​ ​


Bekijk koffiemachine reinigingsmiddelen

Voordelen van een onderhoudscontract

De voordelen van een onderhoudscontract voor je nieuwe machine(s):

  • Je hoeft zelf geen onderhoud te verrichten
  • Minder storingen door gegarandeerd goed onderhoud
  • Professionele hulp op locatie door onze ervaren monteurs
  • Altijd een espressomachine in topconditie
  • Snelle service bij storingen (meestal binnen 24 uur)
  • Aantrekkelijke kortingen bij aanschaf van apparatuur en producten

Koffiemachine met onderhoudscontract?

Of je nu een restaurant runt, een kantoor vol koffieliefhebbers hebt of je klanten dagelijks wilt verrassen met de perfecte cappuccino: met een onderhoudscontract van Fleur de Café haal je zekerheid en continuïteit in huis. Zo kun jij zorgeloos blijven doen waar je goed in bent – en schenken wij je de zekerheid van de perfecte espresso.

Heb je interesse in een nieuwe machine en wil je meer weten over de onderhoudscontracten? Onze verkopers vertellen je er graag meer over! Bel ons op 0570-67 77 22 of neem contact op met onze verkoopafdeling.

Zo ontzorgen we je in onderhoud en reparaties van al jouw koffiemachines.

Contact met Fleur de Café

Meest gestelde vragen over de technische dienst 

De technische dienst van Fleur de Café helpt je met periodiek onderhoud, reparaties en storingen aan je koffiemachine of koffiemolen. Bel op 0570-67 77 22 en vraag naar een van onze medewerkers van de technische dienst. 

Dit zijn de tarieven voor arbeid en voorrijdkosten. Overige tarieven (bijv. buiten Nederland of Waddeneiland) en specifieke voorwaarden op aanvraag.

Een waterfilter moet minimaal één keer per jaar worden vervangen, of vaker bij hoger waterverbruik (wanneer je veel koffie schenkt. Het is belangrijk dat het filter goed wordt afgesteld om schade aan je espressomachine te voorkomen.

Onze monteurs kunnen dit voor je doen tijdens een onderhoudsbeurt. De monteur meet jouw waterkwaliteit en stelt de bypass correct in. Zelf vervangen kan ook, mits je handig bent. Bekijk voor informatie ons blog over espressomachine-onderhoud. Afspraak maken? Bel 0570 – 677722.